0

0₫

Giỏ hàng của bạn đang trống

Tiếp tục mua hàng

Hotline: 0966 755 995

Chính sách & quy định chung

Công ty Cổ phần Đầu tư Sức Khỏe Cộng Đồng xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin cậy và sử dụng dịch vụ đặt hàng trực tuyến tại website https://visuckhoecongdong.vn (Sau đây được gọi là "Sức Khỏe Cộng Đồng" hay "Công ty Sức Khỏe Cộng Đồng" hoặc "chúng tôi")

Chúng tôi cam kết hoạt động thương mại điện tử (TMĐT) tuân thủ theo đúng Pháp luật của Nhà nước và vì quyền lợi của quý khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi, quý khách hàng vui lòng đọc kỹ những chính sách bán hàng dưới đây.

  

1. Quy định chung

Công ty Cổ phần Đầu tư Sức Khỏe Cộng Đồng cung cấp các sản phẩm là thực phẩm chức năng bảo vệ sức khỏe và thiết bị y tế gia đình như máy vật lý trị liệu Wonder MF 5 08 new.

Visuckhoecongdong.vn là website do Công ty Cổ phần Đầu tư Sức Khỏe Cộng Đồng phát triển và giữ bản quyền. Quý khách xin vui lòng lưu ý những quy định dưới đây trước khi sử dụng:

Sức Khỏe Cộng Đồng cam kết rằng mọi thông tin và dữ liệu liên quan tới sản phẩm, dịch vụ hoặc các nội dung khác tại trang web được cung cấp với mức độ tin cậy cao nhất nhằm giúp người tiêu dùng tra cứu, tham khảo, tìm hiểu và định hướng thông tin trước khi quyết định mua sản phẩm. Vì vậy, chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm pháp lý gì đối với bất kỳ ai liên quan đến việc sử dụng các thông tin có trên website.

Biểu trưng tên miền website visuckhoecongdong.vnvisuckhoecongdong.com.vn, logo Sức Khỏe Cộng Đồng đăng trên website là sở hữu của Sức Khỏe Cộng Đồng, đã được đăng ký bản quyền thương hiệu và không được sử dụng lại với bất kỳ hình thức nào.

Toàn bộ website và các nội dung, thông tin chi tiết cụ thể của website thuộc quyền sở hữu của Sức Khỏe Cộng Đồng, được bảo hộ theo pháp luật của nước CHXHCN Việt Nam. Tùy thuộc yêu cầu hoạt động, Sức Khỏe Cộng Đồng có thể điều chỉnh tổng thể việc sử dụng website hoặc các nội dung của website mà không cần báo trước. Trong những trường hợp này, Sức Khỏe Cộng Đồng cũng không chịu bất cứ trách nhiệm gì đối với bất cứ thiệt hại nào do việc thay đổi website gây ra.

Người sử dụng phải tuân theo những hướng dẫn và chỉ dẫn sử dụng website visuckhoecongdong.vn một cách đầy đủ, đúng cách nhất và không có bất kỳ hành vi nào trái pháp luật, trái đạo đức trong việc sử dụng website.

Khi Quý khách hàng truy cập vào trang web của chúng tôi thì được mặc nhiên hiểu rằng Quý khách đã đọc và hiểu rõ các Quy định sử dụng của trang web, đồng ý với các Quy định được đặt ra một cách tự nguyện. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung các quy định sử dụng website mà không cần phải thông báo trước và những quy định sử dụng mới đó sẽ có hiệu lực ngay khi vừa được đăng tải trên website. Khi Quý khách tiếp tục sử dụng website thì cũng đồng nghĩa rằng Quý khách chấp nhận những sự thay đổi đó.

2. Quy định đặt hàng và hình thức thanh toán

2.1 Các bước đặt hàng

Khách hàng truy cập website: visuckhoecongdong.vn xem sản phẩm

Khách hàng truy cập trang chủ

Quý khách xem sản phẩm và có thể chọn "THÊM VÀO GIỎ" để tiếp tục chọn mua sản phẩm khác. Hoặc chọn "MUA NGAY" để đến bước hoàn thành đơn hàng

Chọn sản phẩm để mua

Hoặc khi các quý khách đã chọn được đủ sản phẩm quý khách có thể kích vào biểu tượng "Giỏ hàng" để xem những sản phẩm mình đã chọn. Quý khách chọn "Thanh toán" để tiếp tục mua hàng.

Kiểm tra giỏ hàng

Quý khách chọn "Thanh toán" hoặc  "MUA NGAY" sẽ hiện ra mẫu thanh toán

Khách hàng vui lòng điền đầy đủ và đúng các thông tin của mình trên mẫu vào chọn "Tiếp tục phương thức thanh toán" để đến bước tiếp theo. 

Ở đây các quý khách có thể chọn hình thức thanh toán. Hiện chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi rồi thanh toán. Hiện tại, Chúng tôi đang có chương trình miễn phí vận chuyển cho đơn hàng hơn 300.000 vnđ ở khu vực Hà Nội và đơn hàng hơn 600.000 vnđ trên toàn quốc. Nếu không được miễn phí thì phí vận chuyển sẽ là 30.000 vnđ cho đơn ở khu vực Hà Nội và 40.000 vnđ cho đơn hàng ở các khu vực khác. Các quý khách chọn "Hoàn tất đơn hàng" để tiếp tục

Website thông báo quý khách đã đặt hàng thành công. Quý khách chọn "Tiếp tục mua hàng" để trở về Trang chủ.

Khi nhận được đơn hàng của các quý khách chúng tôi sẽ cho nhân viên gọi điện lại xác nhận và thông báo khoảng thời gian sẽ nhận được hàng của quý vị. 

2.2 Hình thức thanh toán

Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng hoặc bằng hình thức theo thỏa thuận của khách hàng với công ty.

3. Chính sách vận chuyển, giao nhận

  • Hiện tại chúng tôi sử dụng những bên dịch vụ vận chuyển và giao nhận như viettel post, giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, ...
  • Thời gian cho việc giao hàng sẽ phụ thuộc vào vị trí của khách hàng và bên vận chuyển hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách khoảng thời gian nhận được hàng trong khi gọi xác thực đơn hàng với quý khách
  • Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
  • Các trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ chúng tôi sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn nếu muốn.

4. Chính sách bảo hành

Đối với thực phẩm bảo vệ sức khỏe và thực phẩm chức năng không áp dụng chính sách bảo hành. Trên bao bì mỗi sản phẩm có in hạn sử dụng của nhà sản xuất.

Đối với các thiết bị y tế gia đình sản phẩm được bảo hành 1 năm cho mọi lỗi thuộc về nhà sản xuất.

5. Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

Công ty có chính sách đổi trả hàng cho khách hàng nếu hàng có lỗi của nhà sản xuất. 

Quý khách có thể đổi trả hàng theo thời gian quy định của từng mặt hàng.

Trong trường hợp khách hàng muốn đổi trả sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách để trao đổi trực tiếp về thời gian, phương thức đổi trả, cách trả lại tiền và chi phí cho việc đổi trả hàng này.

6. Chính sách bảo mật thông tin

6.1 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chính sách bảo mật thông tin là một trong những chính sách mà website visuckhoecongdongdong.vn (sau đây gọi tắt là "chúng tôi") đặc biệt chú trọng khi khách hàng mua hàng trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

  • + Họ và Tên
  • + Địa chỉ
  • + Địa chỉ Email
  • + Số Điện thoại
  • + Chủ đề liên hệ
  • + Nội dung liên hệ

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • - Cung cấp & tư vấn thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp
  • - Gọi điện hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm thuận tiện nhất

6.2  Phạm vi sử dụng thông tin

Nhằm xây dựng www.visuckhoecongdong.vn trở thành một website thương mại điện tử mang lại nhiều tiện ích nhất cho khách hàng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:

  • + Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của www.visuckhoecongdong.vn
  • + Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • + Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của www.visuckhoecongdong.vn
  • + Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website.
  • + Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

6.3  Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

6.4 Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh, của công ty Cổ phần Đầu tư Sức Khỏe Cộng Đồng có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng

6.5  Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG
  • Trụ sở chính: Số 5, Ngõ 169, Phố Định Công Thượng, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội.
  • Điện thoại: 0966 755 995 - 0973 093 134

6.6  Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: 0966 755 995 hoặc liên hệ qua email: visuckhoecongdong2@gmail.com chúng tôi sẽ sửa hoặc xóa dữ liệu giúp quý khách hàng.

6.7  Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là cực kỳ quan trọng.

Chúng tôi biết rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật, an toàn hay không. Vì vậy, chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng. Qua Chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách với bất kỳ công ty nào khác cũng như không sử dụng vào bất cứ mục đích kinh doanh nào. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này với mục đích cung cấp tư vấn thông tin liên quan tới sức khỏe, sản phẩm và các thông tin bổ ích khác cho khách hàng hoặc cung cấp cho bộ phận bán hàng của công ty, nhà phân phối sản phẩm tại khu vực của khách hàng để chỉ dẫn trực tiếp cho quý khách mua hàng.

7. Chính sách khiếu nại:

Chúng tôi nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp quý khách có góp ‎ý, khiếu nại hay thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ

CTY CP Đầu Tư Sức Khỏe Cộng Đồng
Trụ sở: Số 5/169 Định Công Thượng, Hoàng Mai, Hà Nội
VPGD: 37/2 Định Công Thượng, Hoàng Mai, Hà Nội
Hotline: 0966.755.995 
Email: visuckhoecongdong2@gmail.com

Nguồn: CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG của Công ty Cổ phần Đầu tư Sức Khỏe Cộng Đồng